Как это работает?
Бот встраивается в сайт в качестве виджета и активируется триггерным сообщением. Когда посетитель зашел на сайт, бот вовлекает его в диалог и знакомит с экспертом.
Дальше бот сегментирует клиента: пользователь выбирает цель изменения своего рациона питания и отвечает на уточняющие вопросы.
Бот предлагает меню из нескольких вариантов блюд — чтобы клиент выбрал то, что ему нравится. В зависимости от ответов он получит программу питания в удобной форме, например: на email или в WhatsApp, а бот — сохранит его контакты. Информация о новых заявках придет вам на электронную почту. По сохраненным контактам можно настроить цепочку сообщений, пригласить на вебинар, предложить купить платный продукт и т.д.
Что делать с этим шаблоном?
- Добавьте шаблон в проект.
- Если требуется, создайте бота в мессенджере: Telegram/ Facebook/ВКонтакте. Включите из в блоке «Сохранение контакта».
- Определитесь с тем, как пользователи будут запускать бота. Если через виджет на сайте – разместите виджет на сайте и настройте в конструкторе запуск триггерного сообщения по «Событию на сайте». Как это сделать — смотрите тут. Если бот будет запускаться по сообщению в мессенджере, то в настройке мессенджера укажите «Скрипт по умолчанию».
- Придумайте сообщения для пользователей, замените в шаблоне. Добавьте свой лид-магнит.
- Создайте дизайн бота — подберите фон, аватар и шрифт.
- В разделе «Аналитика» настройте отчеты по скрипту. Как это сделать — смотрите здесь.
- Протестируйте бота на себе.
Если у вас появятся вопросы — напишите нам в Telegram.
Если вы хотите освоить базовую настройку чат-ботов для маркетинга, регистрируйтесь на наш мини-курс «Nocode в маркетинге: инструменты для роста конверсии».
Talpha