Как это работает?
Бот встраивается в сайт в качестве виджета и активируется триггерным сообщением. Когда посетитель зашел на сайт, бот вовлекает его в диалог, сегментирует с помощью уточняющих вопросов и предлагает диапазон цен на услуги.
Так же бот может рассказать про услуги компании: возможности, преимущества, специалистов.
Чтобы сохранить контакт пользователя, бот предлагает рассчитать точную стоимость услуг и сроки реализации проекта. Заявка на звонок придет вам на почту или сразу в CRM-систему.
Что делать с этим шаблоном?
- Добавьте шаблон в проект.
- Если требуется, добавьте бота в мессенджер: Telegram/ВКонтакте/Facebook.
- Создайте дизайн бота — подберите фон, аватар и шрифт.
- Разместите виджет на сайте и настройте в конструкторе запуск триггерного сообщения по «Событию на сайте». Как это сделать — смотрите тут.
- Продумайте квалифицирующие вопросы, информацию о своих услугах и добавьте в конструктор.
- Настройте уведомления о новых заявках в блоке «Уведомления».
- В разделе «Аналитика» настройте отчеты по скрипту. Как это сделать — смотрите здесь.
- Протестируйте бота.
Если у вас появятся вопросы — напишите в сообщество Telegram.
Если вы хотите освоить базовую настройку чат-ботов для маркетинга, регистрируйтесь на наш мини-курс «Nocode в маркетинге: инструменты для роста конверсии».
Talpha