Как это работает?
Запуск бота.
Вы можете отправить ссылку на бота при регистрации на событие или разместить QR-код с ботом при входе на площадку.
Сохранение контакта.
Бот встречает посетителя и рассказывает, чем может быть полезен, сохраняет email и предлагает выбрать канал для общения: мессенджер или браузер.
Навигация по выставке.
Далее бот узнает о том, какие направления и темы интересны посетителю. В зависимости от ответа ведет по разным сценариям, где рекомендует посетить соответствующие стенды и мероприятия. Бот также подсказывает маршрут до нужной точки.
Чтобы посетителю было удобно пользоваться цифровым помощником, можно включить в сценарий меню из кнопок, где пользователь будет сам выбирать нужную опцию: познакомиться с участниками, посмотреть свои мероприятия, узнать лайфхаки, узнать, где поесть и зарядить гаджеты. В зависимости от выбора бот предложит рекомендации.
Если на выставке есть образовательная информация в виде документов или сайтов, можно добавить удобные переходы по ссылкам. В этом примере в случае выбора опции “Познакомиться с участниками” бот предлагает вступить в сообщество участников выставки.
Вы можете поддерживать коммуникацию с пользователями с помощью диалогового интерфейса в разделе "Диалоги".
Что делать с шаблоном?
1. Создайте проект в конструкторе и скопируйте этот шаблон.
2. Отредактируйте текст сценария. Если нужно, добавьте видео/картинки/гифки.
5. В разделе “Настройки” подключите мессенджер, добавьте фон и аватар для web-версии бота.
6. Протестируйте бота.
7. Создайте QR-код со ссылкой на бота в любом генераторе QR-кодов.
Если у вас возникли вопросы по самостоятельной настройке — напишите в сообщество Telegram.
Talpha