8 (499) 350-92-78 boris@borisbot.com

Бот для Exit-интервью

Собирает обратную связь о причинах увольнения сотрудников.

Чтобы посмотреть интерактивный пример, нужно авторизоваться.

Чтоб посмотреть интерактивный пример нужно авторизоваться

hr опросы

показать больше

Авторские права защита от копирования

landing.complain


Проблема exit-интервью — неискренность. Люди дают социально-одобряемые ответы, из-за чего HR и руководители не видят настоящие проблемы и причины ухода, а значит не могут на это повлиять. Мы придумали решение, которое помогает получить честную обратную связь о работе в компании автоматически. 

Как бот решит эту задачу?  
  1. Вовлечет сотрудников в диалог и объясняет, почему важно честно отвечать на вопросы, и что за это получит сотрудник. 
  2. Предложит меню вопросов, из которых нужно выбрать вариант. 
  3. Бот — не человек, ему проще сообщить неприятные новости. 
  4. Соберет обратную связь и сохранит в таблицу, чтобы вы могли проанализировать результаты.
Когда особенно полезно? 
  1. У вас большой отток и вы не успеваете проводить интервью.
  2. У вас много офисов и интервью проводятся не качественно.
  3. Сотрудники на интервью не дают полезной информации. 

Уровень сложности: простой — может настроить любой пользователь. 
Время настройки: 3 часа. 
Универсальность: подойдет для HR-специалистов.
*Это пример анкеты для выходного интервью, которую нужно доработать под свою ситуацию. 

Как это работает? 
Бот активируется по ссылке или автоматически по событию в вашей системе и начинает диалог.
После вводной информации бот предлагает выбрать причину увольнения. Можно добавить свои варианты или убрать неподходящие  — это легко настроить в конструкторе.
Чтобы вы могли получили больше конкретики, сотрудник должен заполнить поля с подробными пояснениями.
Дальше бот узнает подробный фидбек о работе в компании: что мотивировало, что нужно поменять и пр. Вы можете добавлять свои вопросы, менять их местами или убрать ненужные.
Если вы намерены удержать сотрудника, то бот спросит и об этом. В любом случае сможете получить обратную связь. Вся информация придет вам на электронную почту.
Что делать с этим шаблоном? 
  1. Добавьте шаблон в проект.
  2. Создайте дизайн бота — подберите фон, аватар и шрифт. 
  3. Если вам не подходят тексты сообщений, отредактируйте их под себя. Вы можете менять содержание блоков, удалять их и добавлять новые. 
  4. Настройте уведомления себе на почту через блок «Уведомления». 
  5. Вы можете смотреть ответы в конструкторе или встроить их в содержание письма через переменные «answer» — с номером блока.  
  6. Протестируйте бота. 
  7. Отправляйте ссылку на бота сотрудникам или настройте запуск сценария из вашей системы.
Если у вас появятся вопросы — напишите нам в Telegram: https://t.me/borisbotcom.